Privacybeleid
De Bijlesstudent_
DeBijlesStudent V.O.F. biedt bijles en huiswerkbegeleiding. Daarbij verwerken wij persoonsgegevens van leerlingen, ouders of verzorgers, contactpersonen bij scholen en bezoekers van onze website. Wij gaan zorgvuldig om met deze gegevens en leggen hieronder uit wat wij ermee doen.
- Wie is verantwoordelijk?
DeBijlesStudent V.O.F., gevestigd aan Spinozalaan 33, 2273 XC Voorburg, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerkingen die zij zelf bepaalt. U kunt ons bereiken via info@debijlesstudent.nl of 070 – 205 91 40. Onze contactpersoon voor privacyzaken is Thomas Smit, bereikbaar via dezelfde contactgegevens.
Wanneer wij gegevens uitsluitend in opdracht van een school verwerken, kan de school verwerkingsverantwoordelijke zijn en zijn wij verwerker. De school informeert betrokkenen dan over haar eigen verwerking.
- Welke gegevens gebruiken wij en waarom?
Om bijles of huiswerkbegeleiding te kunnen verzorgen, vragen wij bij de aanmelding om de naam en contactgegevens van de leerling en, waar nodig, de ouder of verzorger. Tijdens de begeleiding gebruiken wij gegevens zoals de school, het leerjaar, de vakken, afspraken en de voortgang. Zo kunnen wij de lessen plannen en laten aansluiten op wat de leerling nodig heeft. Wanneer een leerling of ouder de dienst bij ons afneemt, is deze verwerking nodig om de overeenkomst uit te voeren.
Stelt u ons een vraag per e-mail, telefoon of via een formulier? Dan gebruiken wij uw contactgegevens en de inhoud van uw bericht om u antwoord te geven. Dat doen wij vanuit ons gerechtvaardigd belang om vragen te behandelen. Gaat uw vraag over het afnemen van een dienst, dan kunnen wij deze gegevens ook gebruiken om op uw verzoek een overeenkomst voor te bereiden.
Voor de betaling gebruiken wij uw naam, adres en factuur- en betaalgegevens. Daarmee kunnen wij facturen opstellen, betalingen verwerken en voldoen aan onze wettelijke administratieverplichtingen. Deze verwerking is nodig voor de overeenkomst en voor die wettelijke verplichtingen.
Bij gebruik van onze website en systemen kunnen technische gegevens, zoals een IP-adres en loggegevens, worden vastgelegd. Wij gebruiken die gegevens om storingen op te lossen en onze dienstverlening te beveiligen. Ons gerechtvaardigd belang is dat bezoekers en leerlingen onze systemen veilig kunnen gebruiken. Voor opslag van of toegang tot informatie op uw apparaat gelden daarnaast de cookieregels, zoals toegelicht in onderdeel 8.
Wij verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor het betreffende doel. Als noodzakelijke aanmeldings- of betaalgegevens ontbreken, kunnen wij de dienst mogelijk niet leveren of factureren. Andere gegevens hoeft u niet te verstrekken.
- Gegevens van leerlingen en bijzondere gegevens
Leerlinggegevens verdienen extra bescherming. Wij beperken toegang tot medewerkers en begeleiders die de gegevens nodig hebben
Gegevens over gezondheid, diagnoses, beperkingen of andere bijzondere persoonsgegevens vragen of gebruiken wij alleen als dat noodzakelijk is en een passende uitzondering op het verbod van verwerking van bijzondere persoonsgegevens van toepassing is.
Bij diensten voor kinderen jonger dan 16 jaar betrekken wij de ouder of wettelijk vertegenwoordiger waar dat nodig is. Voor verwerkingen die daadwerkelijk op toestemming zijn gebaseerd en vallen onder de regels voor diensten van de informatiemaatschappij, vragen wij zo nodig toestemming van de ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
- Van wie ontvangen wij gegevens?
Wij krijgen gegevens van u of de leerling, en mogelijk van een ouder/verzorger of school.
- Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of een wettelijke verplichting. Mogelijke ontvangers zijn begeleiders die voor ons werken, leveranciers van hosting, planning, e-mail en administratie, betaal- of incassodienstverleners en bevoegde instanties. Met verwerkers sluiten wij waar nodig een verwerkersovereenkomst. Een partij die gegevens voor eigen doeleinden gebruikt, is zelf verantwoordelijk voor die verwerking.
Wij verhuren of verkopen geen persoonsgegevens aan derden.
- Doorgifte buiten de EER
Wij geven persoonsgegevens niet door aan organisaties buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
- Hoelang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en houden ons aan toepasselijke wettelijke bewaartermijnen. Gegevens die onder de fiscale administratieplicht vallen, bewaren wij in beginsel zeven jaar. Voor aanmeldingsgegevens, leerling- en voortgangsdossiers, contactberichten, accounts en loggegevens bestaat niet zonder meer één algemene wettelijke bewaartermijn. Als een geschil of wettelijke verplichting langer bewaren noodzakelijk maakt, bewaren wij uitsluitend de daarvoor benodigde gegevens zolang dat nodig is.
- Website, cookies en externe platforms
Voor technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken gebruiken wij uitsluitend wat nodig is voor de werking en beveiliging van de site.
Wanneer u een gewone link naar een sociaal netwerk of Google gebruikt, geldt na het openen van de externe website het privacybeleid van die partij.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder toegangsbeperking en beveiliging van systemen en verbindingen. Wij beoordelen en verbeteren die maatregelen wanneer dat nodig is. Bij een datalek volgen wij de toepasselijke meld- en informatieverplichtingen.
- Uw rechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van uw gegevens. In bepaalde gevallen kunt u gegevens overdragen, bezwaar maken tegen een verwerking of uw toestemming intrekken. Intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking. Tegen direct marketing kunt u altijd bezwaar maken. U kunt uw verzoek sturen naar info@debijlesstudent.nl. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand; als verlenging nodig is, laten wij dit binnen die maand weten. Niet ieder verzoek kan volledig worden ingewilligd, bijvoorbeeld door een wettelijke bewaarplicht; wij leggen een weigering uit.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij horen het graag eerst zelf als u een vraag of klacht heeft.
- Geautomatiseerde besluiten
Wij nemen geen besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijk effect die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten.
- Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen als onze dienstverlening of de regelgeving verandert. De actuele versie staat op onze website. Laatst bijgewerkt: 24-9-2026